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지연 확인서 · 에어서울

에어서울 지연 확인서 발급 방법

지연 확인서(운항 증명서)는 실제 지연 시간이 적힌 항공사 공식 문서예요. 보험 청구도 배상 요구도 전부 이 문서에서 시작해요. 에어서울에서는 이렇게 받으면 돼요.

발급 절차

  1. 에어서울 홈페이지 고객센터에서 확인서 요청
  2. 또는 공항 카운터에서 발급 요청

후쿠오카 같은 일본 단거리 노선은 짧은 지연도 지수형 특약(통상 2시간)에 해당할 수 있어요. 지연 시간을 확인해 보세요.

절차는 항공사 사정으로 바뀔 수 있어요. 메뉴가 안 보이면 고객센터에 "지연 확인서(운항 증명서) 발급"을 요청하세요.

어디에 쓰나

용도기준
여행자보험 지수형 특약통상 출발 2시간+ 지연, 정액 4만~10만원, 영수증 불필요
여행자보험 실손형 특약통상 4시간+, 식비·숙박 실비 (영수증 필요)
신용카드 여행불편보험프리미엄 카드 위주, 통상 4시간+ (카드별 상이)
항공사 배상 청구지연 시간·사유의 공식 증빙

자주 묻는 질문

에어서울 지연 확인서는 어디서 발급받나요?

에어서울 홈페이지 고객센터에서 확인서 요청 → 또는 공항 카운터에서 발급 요청 후쿠오카 같은 일본 단거리 노선은 짧은 지연도 지수형 특약(통상 2시간)에 해당할 수 있어요. 지연 시간을 확인해 보세요.

에어서울 지연 확인서는 어디에 쓰나요?

여행자보험 지수형 특약(통상 출발 2시간 지연부터 정액 지급), 실손형 특약(통상 4시간부터 식비·숙박 실비), 신용카드 여행불편보험, 그리고 항공사 배상 청구까지. 지연 시간을 공식으로 증명하는 서류라 두루 쓰여요.

확인서에 무엇이 적혀 있어야 하나요?

편명, 날짜, 예정·실제 출발/도착 시각이 기본이에요. 지연 사유까지 적혀 있으면 배상 청구에서 특히 유리하고요. 사유 없이 발급됐다면 사유의 서면 확인을 따로 요구하세요.

다음 단계

확인서를 받았다면 배상 청구로 이어가세요.항공기 지연 보상 총정리에서 기준을 확인하고, 청구서 생성기로 제출용 문서를 만들면 돼요.

이 페이지는 일반 정보 제공이며 법률 상담이 아닙니다. 각 항공사·보험사의 최신 절차를 함께 확인하시기 바랍니다.

최종 업데이트: 2026-08-16